|
IT-инфраструктура Вашего предприятия требует постоянной поддержки и обслуживания. Простой или некорректная работа информационной системы может привести к значительным убыткам в условиях современного конкурентного бизнеса.
Целью абонентского обслуживания является обеспечение бесперебойной работы информационной системы клиента в целом и минимизация простоев, как компьютерной техники, так и программного обеспечения. Наши специалисты бесплатно проведут необходимые подготовительные работы, оптимизируют настройки аппаратно-программного обеспечения и подготовят рекомендации для эффективного использования информационной системы. На всем протяжении действия договора об абонентском обслуживании квалифицированные специалисты будут постоянно осуществлять технический надзор за эксплуатацией принятого на обслуживание аппаратного и программного обеспечения, а также регулярно проводить необходимые профилактические работы.
IT аутсорсинг – комплексное абонентское обслуживание для клиентов
-
выгодно: стоимость обслуживания типовой сети с десятком компьютеров, сервером, принтерами… существенно ниже, чем зарплата постоянного грамотного системного администратора + накладные расходы + налоги…;
-
надежно: мы консолидируем усилия целого коллектива разноплановых квалифицированных специалистов, всегда готовы для выполнения работ любой сложности, в отличие от штатного специалиста у нас нет ни отпусков, ни больничных…;
-
практично: мы настроены на основной результат – надежная работа всей информационной системы – у нас нет необходимости обучаться или экспериментировать на компьютерах клиента…;
-
быстро: мы всегда готовы привлечь дополнительных специалистов, заменить или отремонтировать вышедшую из строя технику, предложить и доставить необходимые расходные материалы…;
Несмотря на широко распространенные типовые решения, информационные системы каждого клиента являются оригинальными, несущими в себе специфику конкретной фирмы. Мы обеспечиваем индивидуальный подход к каждому заказчику в рамках нескольких основных пакетов обслуживания:
| Услуги |
Базовый
пакет |
Расширенный
пакет |
Премиум
пакет |
| Неограниченная консультационная поддержка по телефону |
* |
* |
* |
| Неограниченное удаленное управление и администрирование |
- |
* |
* |
| Количество плановых профилактических выездов специалистов в месяц |
2 |
4 |
10 |
| Количество экстренных выездов специалистов в месяц |
2 |
4 |
max |
| Цена в месяц от: |
1000 грн. |
2000 грн. |
3000 грн. |
| Обслуживание: |
до 5 компьютеров (1 сервер) |
Мы обслуживаем малые и средние компьютерные сети, состоящие из десятков рабочих станций и нескольких серверов.
Мы заключаем с клиентами только взаимовыгодные договоры, учитывающие все пожелания заказчиков и включающие в себя все виды работ по обслуживанию IT-инфраструктуры.
|